Telefoonnummer van ABN AMRO Bank: Snel de klantenservice bereiken

Zoekt u het telefoonnummer van ABN AMRO Bank? Voor de meeste vragen kunt u bellen naar 0900 – 00 24. Maar wat als u met spoed uw pinpas moet blokkeren? Dan is er gelukkig een ander nummer dat u dag en nacht kunt bellen.

Door meteen het juiste nummer te gebruiken, voorkomt u lang wachten en wordt u sneller geholpen. Deze gids helpt u om direct de juiste afdeling te vinden.

Direct het juiste ABN AMRO telefoonnummer vinden

Als u het juiste klantenservice telefoonnummer kiest, krijgt u meteen de juiste medewerker aan de lijn. Niets is zo vervelend als minutenlang in de wacht staan. Daarom hebben we de belangrijkste nummers en tips voor u op een rij gezet.

Controleer wel altijd de openingstijden voordat u een bedrijf bellen gaat; deze kunnen per afdeling anders zijn.

Belangrijkste telefoonnummers en openingstijden

Hieronder staat een overzicht van de meestgebruikte telefoonnummers. Zo kunt u snel klantenservice bereiken, of u nu belt voor een dagelijkse vraag of een noodgeval.

• Algemeen nummer particulieren (0900 – 00 24): Bel dit nummer voor al uw dagelijkse bankzaken. Denk aan vragen over uw betaalrekening, spaargeld of een overboeking.
  • Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.
• Spoednummer (0900 – 81 70): Is uw pas kwijt of gestolen? Bel dan direct dit nummer om alles te blokkeren.
  • Openingstijden: Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
• Zakelijke klanten (0900 – 00 24, kies zakelijk): Ondernemers bellen dit nummer voor vragen over zakelijke rekeningen, kredieten of betalingsverkeer.
  • Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur.

Tip: Zorg dat u uw rekeningnummer bij de hand hebt. Dit helpt de medewerker om u sneller te helpen. Voor een compleet overzicht kunt u altijd de klantenservicepagina van ABN AMRO bekijken.

Bel klantenservice via 035-2046666.

Stap voor stap door het keuzemenu

Verdwalen in een keuzemenu is frustrerend. Maar met een beetje voorbereiding komt u er snel doorheen en spreekt u de juiste persoon.

Zorg dat u uw rekeningnummer bij de hand hebt. Dit scheelt tijd als u eenmaal een medewerker spreekt. Luister rustig naar de opties. De meest gekozen onderwerpen, zoals vragen over uw betaalrekening, worden meestal als eerste genoemd.

De meest voorkomende opties

Het keuzemenu kan soms veranderen, maar deze opties komen bijna altijd voor:

• Optie 1: Vragen over betaalrekeningen. Kies deze optie voor al uw dagelijkse bankzaken, zoals een mislukte overboeking of een vraag over uw saldo.
• Optie 2: Sparen, beleggen of hypotheken. Heeft u financieel advies nodig over een van deze producten, dan moet u hier zijn.
• Optie 3: Pas blokkeren of fraude melden. Dit is de spoedlijn. Deze keuze verbindt u direct door met de juiste afdeling in een noodgeval.

Tip: Staat uw vraag er niet tussen? Blijf dan aan de lijn. Vaak krijgt u aan het eind van het menu een optie voor ‘overige vragen’, die u rechtstreeks doorverbindt met een medewerker.

Deze infographic laat een simpele manier zien om de juiste contactgegevens te vinden.

Zoals u ziet, is de contactpagina van ABN AMRO zelf de snelste weg naar het juiste telefoonnummer. Voor meer tips kunt u ook onze overzichtspagina voor klantenservice ABN AMRO bekijken.

Bel klantenservice via 035-2046666.

Slimmer contact opnemen via de ABN AMRO app

Wilt u sneller geholpen worden? Het telefoonnummer van ABN AMRO Bank bellen is een optie, maar de ABN AMRO app is vaak een snellere route. Als u via de app belt, weet de bank meteen wie u bent.

Omdat u al bent ingelogd, hoeft u geen controlevragen te beantwoorden. Zo wordt u direct doorverbonden met de juiste afdeling. Dit is een slimme manier om de wachttijd te verkorten.

Voordelen van bellen via de app

Bellen via de app maakt de hele ervaring een stuk makkelijker.

• Wachttijd zien: De app toont de geschatte wachttijd voordat u belt. Zo kiest u zelf een goed moment.
• Geen keuzemenu: U slaat het hele keuzemenu over. De app weet vaak al waar uw vraag over gaat.
• Veilige verbinding: Het gesprek is beveiligd, wat extra rust geeft als u over uw financiën praat.

De app is een efficiënte manier om hulp te krijgen. Meer informatie vindt u bij de digitale diensten van ABN AMRO.

Bel klantenservice via 035-2046666.

Contactgegevens voor zakelijke ondernemers

Als ondernemer heeft u andere vragen dan een particuliere klant, bijvoorbeeld over zakelijke betalingen of kredieten. ABN AMRO heeft daarom een apart telefoonnummer en speciale adviseurs voor ondernemers.

Of u nu starter bent of een groot bedrijf heeft, u krijgt direct een specialist aan de lijn die uw situatie begrijpt. De openingstijden voor zakelijke klanten kunnen anders zijn dan voor particulieren.

Welk zakelijk nummer heeft u nodig?

Om te voorkomen dat u wordt doorverbonden, is het slim om meteen het juiste nummer te bellen.

• Starters en MKB: Voor vragen over uw zakelijke rekening, betalingen of een startkrediet.
• Grootzakelijke klanten: Voor complexe financiële vragen, zoals internationale handel of grote investeringen.
• ABN AMRO Commercial Finance: Voor specialistische vragen over leasing of factoring.

Door direct de juiste keuze te maken, kunt u snel de klantenservice bereiken. Een actueel overzicht van alle contactgegevens vindt u op onze pagina over de ABN AMRO klantenservice.

Bel de klantenservice via 035-2046666.

Handelen bij spoed zoals fraude of een verloren pas

Paniek is een slechte raadgever als uw pinpas kwijt is of als u fraude vermoedt. Snel handelen is dan heel belangrijk om financiële schade te voorkomen.

Gelukkig heeft ABN AMRO speciale noodnummers die 24/7 bereikbaar zijn. Het allerbelangrijkste is om uw pas direct te blokkeren. Zo kunnen criminelen niet bij uw geld.

Wat te doen bij verlies, diefstal of fraude

Blijf kalm en volg deze stappen om de situatie onder controle te krijgen:

1. Blokkeer direct uw pas: Bel het speciale 24/7 noodnummer van ABN AMRO. U komt direct bij de juiste afdeling terecht.
2. Controleer uw transacties: Log in via de app of internetbankieren en controleer uw recente afschrijvingen. Meld verdachte transacties meteen tijdens het telefoongesprek.
3. Doe aangifte: Bij diefstal is aangifte doen bij de politie een belangrijke stap. Het rapport heeft u vaak nodig voor de verzekering.

Let op: Een bankmedewerker vraagt nooit naar uw pincode of inloggegevens. Geef deze dus nooit af.

Veiligheid is een gedeelde verantwoordelijkheid. De Nederlandsche Bank (DNB) benadrukt dit ook: reageer nooit op verdachte berichten.

Bel klantenservice via 035-2046666.

Andere manieren om ABN AMRO te bereiken

Het telefoonnummer van ABN AMRO Bank bellen is niet altijd de snelste optie. Afhankelijk van uw vraag zijn er andere manieren die u veel tijd kunnen besparen.

Als u wilt snel klantenservice bereiken zonder in de wacht te staan, zijn de digitale kanalen handig. De chat is bijvoorbeeld perfect voor korte, algemene vragen. U start een chatgesprek via de website of de app.

Andere contactmogelijkheden

Naast bellen en chatten zijn er nog meer opties:

• Beveiligd bericht sturen: Voor complexe vragen of het delen van persoonlijke documenten is een beveiligd bericht via Internet Bankieren de veiligste optie.
• Social media: Voor algemene vragen kunt u een bericht sturen via X (voorheen Twitter). Deel hier nooit persoonlijke gegevens.
• Afspraak maken op kantoor: Voor een hypotheekgesprek of uitgebreid financieel advies kunt u een afspraak maken op een kantoor in de buurt.

Het juiste kanaal kiezen scheelt veel tijd. Een compleet overzicht van alle manieren om contact met ABN AMRO op te nemen vindt u op onze speciale pagina.

Bel klantenservice via 035-2046666.

Veelgestelde vragen over contact met ABN AMRO

Voordat u gaat bellen, heeft u misschien nog een paar vragen. Wat kost het bijvoorbeeld om vanuit het buitenland te bellen? En hoe dient u een klacht in?

Hieronder beantwoorden we de meestgestelde vragen, zodat u goed voorbereid bent.

Antwoorden op uw belangrijkste vragen

Hier vindt u de antwoorden op vragen die we vaak krijgen.

• Wat kost het bellen naar ABN AMRO vanuit het buitenland?
  De kosten voor bellen naar het klantenservice telefoonnummer vanuit het buitenland hangen af van uw eigen provider. ABN AMRO rekent geen extra kosten. Tip: bel via de ABN AMRO app met een wifi-verbinding om kosten te besparen.

• Kan ik een afspraak maken op een bankkantoor?
  Jazeker. Voor uitgebreid advies over bijvoorbeeld een hypotheek kunt u een afspraak maken. Dit plant u eenvoudig via de website van de bank. Voor dagelijkse zaken zoals een overboeking zijn de app en Internet Bankieren sneller.

• Hoe kan ik een klacht indienen bij ABN AMRO?
  Als u niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen via het online klachtenformulier, per brief of telefonisch. Zorg dat u uw rekeningnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht bij de hand hebt. Dit helpt de bank om u snel via de klantenservice te bereiken en een oplossing te vinden.

Bel klantenservice via 035-2046666.