Iedereen in Nederland heeft wel eens gebruik gemaakt van de diensten van PostNL, zowel als verzender als ontvanger. Het bedrijf draagt zorg voor het bezorgen en/of overdragen van miljoenen brieven en pakketten per jaar in heel Europa. Met zo’n uitgebreide dienstverlening is het dan ook begrijpelijk dat u naar PostNL contact op zoek bent. Er kan immers altijd iets misgaan, of u kunt vragen hebben waar u de PostNL klantenservice voor nodig heeft. Bij NummerKlantenservice.nl bent u op de juiste plek om met PostNL in contact te komen.
Waarom met PostNL contact opnemen?
Er zijn talloze redenen waarom men met PostNL contact op zou willen nemen. Zowel wanneer u iets verstuurt als wanneer er een zending bezorgd wordt of moet worden, kunt u allerlei vragen hebben aan de PostNL klantenservice. PostNL heeft op de service- en contactpagina op haar website de drie meestgestelde vragen prominent bovenaan geplaatst. Dit is de top-3 meestgestelde vragen waarvoor men met PostNL in contact probeert te komen: Wanneer wordt mijn pakket bezorgd? Mijn pakket is niet bezorgd, wat nu? Ik was niet thuis, hoe kom ik nu aan mijn pakket?
Help uzelf op de PostNL service- en contactpagina
Naast de meestgestelde vragen heeft PostNL maar liefst 20 onderwerpen waar u uit kunt kiezen. Wellicht vindt u daar het antwoord op uw vraag en hoeft u helemaal niet met PostNL in contact te komen. U vindt op deze pagina informatie over uiteenlopende zaken zoals de status van zendingen, tarieven en portokosten, informatie over phishing, waar u met klachten terecht kunt en waar u met uw complimentjes naartoe kunt. Komt u er met deze veelgestelde vragen en de antwoorden niet uit, dan kunt u altijd nog met PostNL in contact zien te komen. Hoe wij u daarbij kunnen helpen leest u verderop.
Mogelijkheden voor contact met PostNL
De bereikbaarheid van de PostNL klantenservice is groot en het bedrijf biedt vele contactmogelijkheden. Heeft u het PostNL telefoonnummer niet bij de hand, dan zijn er gelukkig allerlei alternatieven. Om het telefoonnummer van PostNL (en de overige contactmogelijkheden) te vinden moet u wel even verder doorklikken op de service- en contactpagina. Op de pagina ‘Klantenservice’ klikt u op ‘Over onze klantenservice’. U komt dan weer op een overzichtspagina, met o.a. een blokje ‘Hoe neem ik contact op’? PostNL maakt het u niet gemakkelijk om hier te komen, maar nu heeft u toch echt een overzicht met alle PostNL contactgegevens gevonden. Of toch niet? Nee, u ziet alleen een overzicht van alle kanalen en openingstijden ervan. U kunt bijvoorbeeld met PostNL bellen, chatten, Facebooken, Twitteren of communiceren via een handgeschreven brief. Wilt u bijvoorbeeld het PostNL telefoonnummer achterhalen, dan wordt u geacht deze op te vragen bij Daan, PostNL’s chatbot. Daan kan je dan weer via een ander kanaal met PostNL in contact brengen.
Kom in contact met PostNL via Nummer Klantenservice
Bent u op zoek naar het telefoonnummer van PostNL omdat u met de klantenservice van PostNL in contact wilt komen? Wij van Nummer Klantenservice kunnen u hierbij helpen. Om het u gemakkelijker te maken met PostNL in contact te komen, kunt u het telefoonnummer van Nummer Klantenservice bellen (100 ct/min). Onze vriendelijke medewerker zal u dan doorverbinden met de klantenservice van PostNL, zodat u zo snel mogelijk uw vragen kunt stellen. Heeft u vragen over onze diensten? Ook dan kunt u contact opnemen met Nummer Klantenservice. Waarmee kunnen we u helpen?
Good Evening . I want to file a complaint against the person who brought the boxes at 30-3-2021 . I was at home and did not hear the doorbell and did not see anyone coming to the door of the house, but I received an email saying that the boxes are at my neighbor .. this is not true! I found the two boxes in the basement, lying near the outside door, in an impolite manner that is not befitting of a respectable company !! Anyone can steal the boxes. When I sent the request, I mentioned that I wanted to bring the boxes to my home address .. only, and not another address, nor the house of neighbors !! If you do not find me, leave the goods at the door of my house, do not give it to a neighbor or throw it down at the outside door !! Does this person know me personally and does not want to give me the goods for a personal reason? Is it possible the name of the person who brought the boxes ?
I sent you three emails and i called you more than 5 times but NOOOO ANSWER its just fake calling because there is no answer just answer machine to pay more mony !!
De bestelbus van Post.nl reed op de afgesproken tijd voor mijn huis langs terwijl ik voor het raam stond.
Vijf minuten later kreeg ik op PostNL Track Trace het bericht dat ik mijn pakket zou hebben geweigerd en dat deze teruggestuurd zou worden naar de afzender.
Ik had er zelfs een middag vrij voor genomen., Onbegrijpelijk!
hallo ik heb een pakketje verstuurd,
en ze zeggen dat het is af gegeven
maar di meneer heeft niks ontvangen wat nu,?????? gr harrie
KLOTE ik heb al tich nr. gebeld en niet bereikbaar TEL 0906-8383 is voor doorverbinden naar ander bedrijf …
Wat is dit voor zooi .. Krijg een brief van Post.nl mbt inklaring van een pakket uit buitenland …
Alles wat er in staat werkt niet … kan geen ontbrekende gegevens invullen…
Waar moet ik naar toe …??
Pakket is gewoon doodeenvoudig decoratie materiaal uit China …
MVG Ed Spronck
waardeloos bedrijf pakketzorgers beblokkeren inrit regelmatig.
geen goede ervaring heel lange wachttijd, wordt je doorverbonden weer wachten. je kunt nergens gewoon je klacht achterlaten
I did not give 4 stars or anything !!
Good morning . I am S ALMaeeny , living in Zaandam 1505CC, Wibautstraat 115 .
I want to file a complaint against the person who brought the boxes last Tuesday .. i was whole the at home and did not hear the doorbell and did not see anyone coming to the door of my house, but I received an email saying that the boxes are at my neighbor 109 .. that was not true ! I found the two boxes in the corridor downstairs lying near the outside door, in an impolite manner that is not befitting of a famous company !! Anyone can steal the boxes. When I sent the request, I mentioned that I wanted to bring the boxes to my home address .. only, not to another address, nor the house of neighbors !! If you do not find me, leave the goods at the door of my house, do not give it to a neighbor or throw it down near the main outside door !! Does this person know me personally and does not want to give me the goods for a personal reason?! Is it possible the name of the person who brought the boxes ?
heel slecht geen service.
niet te bereiken!!! bij klagen on-line te weinig ruimte om de klacht te formuleren.